Gizlilik Politikası
Bridge Avora olarak kişisel verilerinizin korunması bizim için son derece önemlidir. Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Veri Toplama ve İşleme
Bridge Avora platformunu kullanırken, AR/VR teknolojileri ve oyun motoru entegrasyonu hizmetlerimizi sunabilmek için çeşitli kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler, size daha iyi hizmet verebilmek ve platformumuzu geliştirebilmek amacıyla kullanılmaktadır.
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi temel kimlik bilgilerinizi hesap oluşturma ve iletişim kurma amacıyla topluyoruz.
Teknik Veriler
IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz özellikleri ve platform kullanım istatistikleri gibi teknik veriler performans optimizasyonu için kullanılır.
Eğitim İçeriği
Kurslarımıza katılım bilgileriniz, öğrenme ilerlemeniz ve proje çalışmalarınız eğitim deneyiminizi kişiselleştirmek için saklanır.
Önemli: Verileriniz yalnızca açık rızanız ile toplanır ve işlenir. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Veri Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- AR/VR eğitim programlarımızı sunmak ve geliştirmek
- Oyun motoru entegrasyonu konusunda teknik destek sağlamak
- Platformumuzun güvenliğini ve işlevselliğini korumak
- Kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimleri oluşturmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlamak
- Platform performansını analiz etmek ve iyileştirmek
Veri Güvenliği ve Koruma
Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz. Verileriniz şifreli bağlantılar üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır.
- SSL/TLS şifreleme teknolojileri ile veri iletimi
- Çok katmanlı güvenlik duvarı ve izleme sistemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncelleme
- Sınırlı erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
- Güvenlik ihlali durumunda acil müdahale planları
Haklarınız ve Seçenekleriniz
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz hakkında bilgi:
Bilgi Alma Hakkı
Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini, işleme amaçlarını ve bu verilerin kimlerle paylaşıldığını öğrenme hakkınız vardır.
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep edebilirsiniz.
Silme Hakkı
Belirli koşullarda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, toplama amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda saklanır:
- Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu süre boyunca
- Eğitim kayıtları: Eğitim tamamlandıktan sonra 5 yıl
- İletişim kayıtları: Son iletişimden sonra 3 yıl
- Teknik loglar: Oluşturulduktan sonra 1 yıl
- Finansal kayıtlar: Yasal gereklilikler doğrultusunda 10 yıl
Üçüncü Taraf Paylaşımları
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:
Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararları, yasal yükümlülükler veya kamu güvenliği gerektirdiğinde verileriniz yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
- Teknik altyapı sağlayıcıları (sunucu ve bulut hizmetleri)
- Ödeme işlemi sağlayıcıları (sadece finansal işlemler için)
- E-posta ve iletişim servis sağlayıcıları
- Analitik ve performans ölçüm araçları
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojiler hakkında detaylı bilgi:
- Gerekli çerezler: Platform işlevselliği için zorunlu
- Performans çerezleri: Site performansını ölçmek için
- Fonksiyonel çerezler: Kişiselleştirilmiş deneyim için
- Analitik çerezler: Kullanım istatistikleri için
Uluslararası Veri Transferi
Bazı durumlarda kişisel verileriniz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Bu durumda:
- Yeterli koruma seviyesine sahip ülkeler tercih edilir
- Uluslararası veri koruma standartları uygulanır
- Veri işleme anlaşmaları ile güvenlik sağlanır
- Transfer öncesi risk değerlendirmesi yapılır
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal gereksinimlerdeki değişiklikler ve hizmet geliştirmeleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda:
- E-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz
- Platform üzerinden duyuru yapılacaktır
- Yeni politika yürürlüğe girmeden önce inceleme fırsat verilecektir
- Önemli değişiklikler için onay talep edilebilir
İletişim ve Başvuru
Adres: Halitpaşa, Kumyaka Cd. No:23, 16940 Mudanya/Bursa
Telefon: +90 312 478 56 74
E-posta: [email protected]
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve talepleriniz için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde cevaplanacaktır.